株式会社フロントサイドコミュニティー 様

事業・業態
マンション
製品・サービス
電子ブレーカー、LED照明・工事、省エネ設備更新工事
地域
関東

詳細情報

施設名称 株式会社フロントサイドコミュニティー
所在地 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目19番12号 山の手ビル東館3階
導入製品・サービス ・電子ブレーカー
・LED照明
・キュービクル改修工事
・分電盤改修工事 等
施工内容 フロントサイドコミュニティー様で管理している物件の要望に応じ、電子ブレーカー・LEDなどを導入
導入前
電子ブレーカーのご提案だけだった…
導入後
電子ブレーカーだけではなく、幅広くお客様のニーズに合わせてご提案!

株式会社フロントサイドコミュニティー
事業推進部 部長
兼 管理部 管理課 課長
松村 徹 様よりお話をお伺いしました!

エスコとの取り組みで印象に残っていることはありますか

エスコさんとの付き合い自体は長く、もう10年くらいにはなりますね。
当時は代理店さんを間に挟み、大きな物件だけで電子ブレーカーを入れている…というお付き合いでした。

そこにエスコの営業さんからご連絡をいただき、いろいろなご提案をしていただくようになったんです。
もう5~6年前のことでしょうか。

ちょうどその時期に、事業推進部を立ち上げて、当社が管理している物件で、お客様にとってメリットのでる提案ができないかを検討しておりました。
そこで、電子ブレーカーと新電力を組み合わせたご提案は、多くのお客様にも喜ばれ、ご導入いただきました。
電子ブレーカーだけではなく、LEDや分電盤改修、防犯カメラなどさまざまな商品もご提案しました。

エスコさんは、規格表をもとに、どのくらい削減できるかの試算を出していただけるので、大変助かっています。
電力に絡めて提案することができるのは、ありがたいですね。

印象に残っている物件はありますか

電子ブレーカーを導入すると、電気代は目に見えて削減できるので、皆さんにはとても喜んでいただきました。
そんな中でも一番印象に残っているのは、年間90万円くらい電気代が削減できた物件ですね。

リプレイスで管理を始めた新規物件で、これまでの管理会社があまり積極的な提案をしなかったようで、今回の当社からのご提案で大幅な電気代削減を実現でき、大変ご満足をいただけました。
居住者様ご自身が「自分の会社でも導入したい、電子ブレーカーの会社を教えてほしい」とお問い合わせをいただいたほどなんですよ。

実際にご提案していく中で、エスコの動きはいかがでしたか

大変細やかに動いていただいたと思っております。
総会にも一緒に出ていただき、段取りもしっかりやっていただいています。
なにかトラブルがあっても、即対応いただいているので感謝しています。

エスコの担当者には、電子ブレーカーだけではなく、防犯カメラやLED、補助金、分電盤、EV充電器、避雷針や太陽光など、さまざまな商材をご紹介いただきました。
ご提案をいただけるだけで、私達は知識が得られるので助かっていますし、状況に応じて、勉強会の設定もいただいています。

今では、困ったらエスコの担当者にお電話させていただいています。

 

ありがとうございます。今後エスコに求めることや、一緒に取り組みたいことがあればぜひ教えてください!

当社は、これからもお客様に喜んでいただけることをやっていきたいと思っております。

しかし当社には、工事部門はありません。
だから、当社といっしょにお客様のために動いていただける協力会社さんが必要なのです。

立場が違えば、意見が異なることもあるでしょう。
そんなときに「なあなあの関係」になってしまうと結果としてお客様のためにならないことが多いと思っています。

エスコの担当者さんは、いろんなことを相談しやすく、何かあってもすぐ動いてくれます。それだけではなく、決して「なあなあの関係」にはなりません。
お互いにリスペクトをもったパートナー関係を築けていると思っています。

当社の物件でも古くなってきたものがいくつかあります。
分電盤やEVなど、お客様に喜んでもらえることをいっしょにどんどんやっていきたいと思っているので、これからもたくさん提案してください。
お待ちしています!

エスコの営業担当より

いつもご発注いただき、ありがとうございます!

また、御社物件において、多くのご提案をさせていただき、大変感謝しております。ご提案した物件のうち、ほとんどのマンションにご導入いただけたことも大変ありがたく思っております。これは、御社の中で松村様にプロジェクトを主導して作っていただき、全面的にご協力いただけたからこそ実現できたのだと思っております。
本当にありがとうございます。

株式会社フロントサイドコミュニティー様は、常に対等な関係を築いてくださっています。
また、すてきなお人柄の方ばかりで、多くの管理組合様から選ばれ続けていらっしゃるのも納得です!

これからも、お客様に喜んでいただけるよう、たくさんのご提案をさせていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします!

お客様プロフィール

所在地 〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目19番12号 山の手ビル東館3階
事業概要 ・マンション総合管理
 -マネージメントサービス
 -スタッフサービス
 -メンテナンスサービス
 -保険サービス
・建物・設備維持保全工事のコンサルティング
・不動産サービス
・リフォームおよびインテリアコーディネートのコンサルティング
URL

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0120-60-9444

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