業務担当の顧客は営業さんです。
縁の下の力持ちとして、顧客満足度100%を目指します。

西日本事業本部名古屋営業所業務担当

H.A

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社員インタビュー　H.A

プロフィール

2013年9月に派遣社員として入社し、2015年7月に正社員に。入社10年目。文学部卒

現在どのような業務をされていますか？

名古屋営業所は、主に北陸電力と中部電力管内の地域を担当しています。営業所ならではのアットホームな雰囲気があり、とても働きやすい環境です。電気工事会社というと男性しかいないイメージがありますが、どの拠点にも営業の女性が増え、華やかになってきました。名古屋もそういった雰囲気に活気づいて、チームワークが更に強くなりました。
営業所での私の業務範囲は非常に幅広く、商材の受発注や売上計上処理（集計）、各種書類作成、所員の経費・出張申請・精算承認作業、社用車の管理全般、入金・支払確認、架電・入電対応、受付業務など多岐に渡ります。

ある1日の業務内容

やりがいや達成感を感じる瞬間は？

入社当時は、ライフラインと環境分野に特化している業種に魅力と将来性を感じました。前向きに成長していこうという雰囲気があり、トップダウンではなく、「どう進めるか考えてチャレンジする」という社風は、自身も業務改善でいろいろチャレンジしているので、とても勉強になっています。エスコは新しい商材も数多く出てくるので、私は他拠点・他部署の方々と連携を取りながら、書類作成や運用方法を話し合い、将来的な業務のIT化なども見据えて、仕事に取り組んでいます。
そういったスキルアップを図れる環境も魅力です。
業務担当は、営業さんが営業活動にしっかり時間を割けるようにサポートしています。営業所や会社全体の業績を裏で支えている、というやりがいがあり、同じ仕事の繰り返しではなく、変化に富んだ毎日を送ることができる、という面白さもあります。

これからの目標や将来のビジョンは？

名古屋営業所の主な商材は、LED照明、電子ブレーカー、感震ブレーカー、分電盤改修です。南海トラフ地震への備えとして、日々のニュースのチェックなども欠かすことはできません。
私が仕事をする上で大切にしているのは、プロ意識と人間力です。日々変化する業務において、スピードとクオリティを保つように努め、どんな相手や仕事でもその意図や希望を理解して、一定のモチベーションで応じるようにしています。そういう意識を絶やさないことで、営業所の士気は高まり、働きやすさが実感できて、数字も向上していくと信じています。
今後も、チャレンジ精神とチーム力で、人生を豊かなものにするのが目標です。

これから入社する方へのメッセージ

小学生の娘から、「ママの会社のお仕事って何？」と訊かれると、電気に関するコンサルティング会社と答えていますが、エスコは電気というライフラインに精通しているのが強みで、将来性もあり、地球環境に対する責任もあると思います。
また、エスコは、育児と仕事を両立できる体制があり、年齢や経験、営業職・事務職、理系文系に関係なく、何ごとにもチャレンジできる環境と理解があって、それをサポートする優しい仲間や先輩、上司もいます。
自分自身のステップアップはもちろんですが、たとえば将来的にエスコの代理店として起業したいという野望がある人にもおすすめします。